Till vänster hittar du svar på en del av de vanligaste frågorna vi får, använd gärna sökfältet för att snabbt hitta ett svar på din fråga.
Hittar du inte svaret på det du undrar är du välkommen att ställa en egen fråga genom att klicka på fråga oss.
Denna sidan ska vara både informativ och trevlig för alla besökare. Därför förbehåller vi oss rätten att ta bort kommentarer som inte är konstruktiva eller håller god ton. Dina personuppgifter hanterar vi i syfte att svara dig. Ditt namn och mailadress (mailadress syns aldrig offentligt) tas bort efter maximalt 1 år. Se hela vår policy för innehåll och personuppgifter här.
Vill du ta kontakt med oss hittar du våra kontaktuppgifter här.
Tänk på att det kan dröja en stund innan premien kommer till din e-post eller hem till dig.
Under LÄS MER till varje premie finns information om leveranstid och leveranssätt.
De flesta premier levereras inom 5 dagar.
Om du har väntat länge på din premie beklagar vi att leveransen har dröjt.
Ibland blir det hög efterfrågan på premierna, då kan det ta längre tid än den leveranstid som är utsatt.
Om du vill få mer information om din premie kan du kontakta vår kundservice via mail kundservice@customer.se eller telefon 08-5016 5016.
Gäller dina frågor tekniska funderingar kring premien Sverigelotten, hänvisar vi till Folkspels kundservice.
Folkspels kundcenter har telefon 0771-440 440.
Allt gott,